いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルで提供するルームキーの顔認証システムにおいて、
顔認証エラーにより部屋の鍵が開かないという不具合が発生しております。

当ホテルとして2021年4月19日（月）より顔認証システムの提供を停止させていただく運びとなりました。

これまで多大なるご迷惑をおかけしたお客様、部屋鍵の顔認証システムへご期待いただいておりましたお客様へ深くお詫び申し上げます。

2021年4月19日（月）以降については、磁気暗証番号を利用したセンサー式カードキーへと変更させていただきます。

ご不明な点等ございましたら、ホテルスタッフまでお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2021年4月6日（火）THIRD石垣島