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よくある質問
PCメールアドレスのご利用推奨について
携帯のメールアドレス(ezweb.ne.jp / docomo.ne.jp など)のメールアドレスをご利用いているお客様にメールが届かないケースが多発しています。 そのため、当ホテルでは携帯メールアドレスではなく、【PCメールアドレス(gmail.com / yahoo.co.jp など)】のご利用を推奨させていただいています。
メールの受信に関する確認方法
お問い合わせ完了後、直ぐに自動返信メールが送信されます。
自動返信メールが受信されない場合は、迷惑メール防止機能によって、当ホテルからのメールが 迷惑メールフォルダやゴミ箱にメールが振り分けられてしまう場合がございます。
お問い合わせを送信いただく前にドメイン拒否・迷惑メール設定をされている方は 「@hotelthird.com」「@starresort.co.jp」からのメールを受信できるよう設定いただくか、 携帯メールアドレス以外の【PCメールアドレス】を入力いただき、再度お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
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ezweb.ne.jp などの携帯メールアドレスではなく、gmail.com などの【PCメールアドレス】をご利用ください。

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